LG 소액결제현금화개통한 지 석 달 안
지금 한도로 살펴요
가입 석 달 안에는 한도가 낮게 시작해요요금을 제때 내시면 차츰 넓어질 수 있어요
LG 소액결제현금화
고객센터 물음 카드
AT A GLANCE / 핵심 요약
가입 기간이란 LG 회선을 개통한 날부터 지금까지 쓰신 기간으로, 결제 한도를 정하는 회선 사정 가운데 하나예요.
- 가입 3개월 미만 회선은 한도가 보통 30만 원에서 시작해요
- 미납 없이 쓰시면 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요
- 개통 초기라도 남은 한도 안에서 친절하게 상담해요
먼저 읽어 보세요
가입 3개월 미만 회선은 한도가 보통 30만 원에서 시작해요
가입 3개월 미만이면 보통 30만 원에서 시작해요. 통신사 신규 정책에 따른 것이라 회선에 문제가 있다는 뜻은 아니에요.
LG 소액결제현금화를 알아보시다가 새로 개통한 회선의 한도가 작게 보여 놀라시는 경우가 있어요. 통신사는 개통한 지 얼마 안 된 회선에 신규 정책을 두어 한도를 낮게 시작하게 해요. 가입 3개월 미만 회선은 보통 30만 원에서 시작하니, 그보다 작거나 비슷한 숫자가 보인다면 이 정책을 먼저 떠올려 보세요.
| 가입 기간 | 한도가 잡히는 모습 | 상담에서 보는 것 |
|---|---|---|
| 3개월 미만 | 보통 30만 원에서 시작 | 남은 한도 안에서 진행 금액 |
| 3개월이 지난 뒤 | 미납 없이 쓰시면 점점 늘어요 | 지금 설정 한도와 남은 한도 |
| 오래 쓴 회선 | 최대 100만 원까지 될 수 있어요 | 요금 납부 사정과 걸린 정책 |
몇 달 뒤 정확히 얼마가 된다고 미리 정해 말씀드리기는 어려워요. 늘어나는 폭은 요금 납부와 이용 기간 같은 회선 사정에 따라 통신사 정책 안에서 달라지기 때문이에요.
신규 정책은 새로 개통한 회선이 처음부터 큰 금액을 쓰지 않도록 두는 장치라고 보시면 돼요. 그래서 개통 초기 한도가 작다고 해서 회선을 잘못 쓰셨다는 뜻은 아니에요. 지금 남은 한도를 알려 주시면 그 숫자 안에서 무엇을 할 수 있는지부터 함께 살펴요.
주제 01
개통한 날짜는 U+one 앱이나 114에서 확인해 볼 수 있어요
U+one 앱에서 가입 정보를 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 어렵다면 LG 고객센터(114)에 개통일을 물어보세요.
개통 날짜가 가물가물하다면 앱에서 가입 정보를 볼 수 있는지 살펴보세요. 휴대폰을 산 날과 회선을 개통한 날이 다를 수 있으니, 기기 구입일보다 회선 가입 정보를 기준으로 보시는 편이 정확해요. 앱에서 찾기 어렵다면 114에 개통일을 물어보셔도 돼요.
- U+one 앱에서 가입 정보와 개통일이 보이는지 확인
- 보이지 않으면 LG 고객센터(114)에 회선 개통일 물어보기
- 개통일과 지금 남은 한도를 함께 상담 창구에 알려 주기
개통 날짜와 함께 번호이동으로 옮겨 온 회선인지도 알려 주시면 좋아요. 다른 회선 사정은 LG 회선 사정 점검 수첩에서 함께 점검해 보실 수 있어요.
주제 02
미납 없이 쓰시면 한도는 차츰 넓어질 수 있어요
요금을 제때 내며 쓰시면 통신사 정책 안에서 한도가 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요.
개통 초기 회선은 요금을 제때 내며 쓰는 기간이 쌓일수록 한도가 넓어질 수 있어요. 한도 하나의 최대는 100만 원이고, 정보이용료 한도도 소액결제와 따로 같은 최대 금액을 가져요. 두 한도를 합치면 최대 200만 원이에요.
개통 초기에 요금이 밀리면 미납 정책이 함께 걸려 한도가 일시적으로 줄거나 결제가 거절될 수 있어요. 미납이 있어도 연락 주시면 방법을 찾아 드려요.
설정 한도가 최대 한도보다 낮게 잡혀 있다면 명의자 본인이 U+one 앱이나 고객센터에서 올리는 방법을 알아보실 수 있어요. 한도 상향 안내는 상담에서도 드려요.
한도가 넓어졌는지는 달이 바뀐 뒤 U+one 앱에서 다시 확인해 보시는 편이 정확해요. 한도는 매달 1일에 갱신되니, 새 달이 시작된 뒤의 숫자를 기준으로 진행할 금액을 정하시면 좋아요. 지난달에 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요.
주제 03
개통 초기 회선도 남은 한도 안에서 상담해요
남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 안에서 친절하게 상담해요. 받으실 금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요.
개통 초기 회선은 한도가 작아 진행할 금액도 작게 잡힐 수 있어요. 그래도 금액을 보시고 진행할지 정하시면 되고, 달이 바뀌어 한도가 새로 잡히면 그때 다시 확인해 보셔도 돼요.
개통 초기에는 다음 달 요금도 함께 떠올려 주세요. 이번 달 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 더해져 청구돼요. 계산 예로 결제 20만 원에 평소 요금 6만 원이면 고지서는 약 26만 원이 되니, 요금이 밀리지 않을 만큼만 진행할 금액을 정하시는 편이 좋아요.
이어서 읽을 글
지금 읽는 글에서
이어지는 주제예요.
다른 통신사에서 LG로 옮겨 온 직후 한도가 낮게 보일 때 무엇을 살피는지 짚은 글
소액결제 한도와 따로 잡히는 정보이용료 한도를 확인하고 함께 살피는 방법
독자 질문 · LG 가입 기간
개통한 지 한 달 된 LG 회선도 상담할 수 있나요?
개통 초기에는 이번 달에 이미 쓰신 결제가 있는지도 함께 봐요. 쓰신 금액만큼 남은 한도가 줄어 있을 수 있기 때문이에요. 받으실 금액은 결제하시기 전에 먼저 알려 드리니, 금액을 보시고 진행할지 정하시면 돼요. 작은 금액이라도 진행 차례와 정산 방식은 다른 회선과 같아요. 상담은 24시간 열려 있으니 편한 시간에 문의해 주세요.
석 달이 지나면 한도가 바로 오르나요?
그래서 석 달이 지난 뒤에는 남은 한도를 다시 확인해 보시는 편이 정확해요. U+one 앱에서 볼 수 있는지 먼저 살펴보시고, 숫자가 그대로라면 설정 한도가 낮게 잡혀 있지 않은지도 함께 보세요. 한도 상향 안내는 상담에서 드려요. 석 달이 지난 직후라면 달이 바뀌는 1일에 새로 잡힌 한도를 한 번 더 보세요. 숫자가 바뀌었다면 바뀐 한도로 다시 셈해 드려요.
개통 초기 한도가 30만 원보다 작게 보이면 왜 그런가요?
확인하신 숫자를 상담 창구에 알려 주시면 무엇이 걸렸는지 함께 읽어 드려요. 원인에 따라 다음에 하실 일도 달라져요. 설정이 낮다면 명의자 본인이 올리는 방법을, 정책이 걸렸다면 어떤 정책인지부터 차례대로 안내해 드려요. 원인을 알면 남은 한도 안에서 진행할 금액도 다시 맞출 수 있어요.
유심을 바꿨는데 가입 기간이 새로 시작되나요?
다만 유심을 바꾸면서 번호이동을 하셨다면 새 통신사에서는 가입 기간이 새로 시작될 수 있어요. 번호이동 · 신규 가입 직후에는 한도가 낮을 수 있으니, 무엇을 함께 바꾸셨는지 알려 주시면 그에 맞춰 살펴볼 것을 안내해 드려요. 번호이동 여부가 애매하다면 114에 회선 가입 정보를 물어보시는 방법도 있어요.
개통 초기에 요금이 밀리면 어떻게 되나요?
밀린 요금을 다 내셨더라도 미납 정책이 한동안 남아 있을 수 있어요. 밀렸던 시기를 대략 말씀해 주시면 어떤 정책이 걸렸는지 함께 가려 보고, 남은 한도 안에서 진행할 금액을 다시 짚어 드려요. 다음 달 요금이 밀리지 않게 진행할 금액을 정하시는 것도 중요해요. 요금이 밀린 회선이라도 먼저 연락 주시면 함께 방법을 찾아요. 원인이 가려지면 남은 한도에 맞춰 차례를 다시 안내해 드려요.
가입 기간이 짧으면 받으실 금액도 달라지나요?
금액을 보시고 이번에는 진행하지 않기로 하셔도 괜찮아요. 몇 달 뒤 한도가 넓어진 다음 다시 알아보셔도 되고, 그때는 그때의 남은 한도로 다시 셈해 드려요. 진행할 달을 정하실 때는 이번 달 결제가 다음 달 요금에 청구된다는 점도 함께 떠올려 주세요.
새로 개통한 LG 회선에도 정보이용료 한도가 따로 잡히나요?
한도 하나는 최대 100만 원이고, 두 한도를 더하면 최대 200만 원까지예요. 이번 달 소액결제 한도를 다 쓰셨다면 소액결제 쪽 진행은 어려우니, 정보이용료 한도가 따로 남아 있다면 그쪽으로 상담할 수 있는지 함께 봐 드려요. 어느 쪽이 얼마나 남았는지는 상담에서 하나씩 짚어 드려요.
개통한 지 얼마 안 된 회선은 상담 차례가 더 길어지나요?
개통 초기라서 따로 준비하실 것은 없지만, 개통한 시기와 남은 한도를 미리 알아 두시면 상담 첫머리가 짧아져요. 신분증은 진행을 정하신 뒤 명의 확인 차례에 필요하고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요. 정산이 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요. 카카오톡으로 문의하시면 이어지는 안내는 전화나 문자로 해요.
안전 노트 · 피해 예방 체크리스트
진행하기 전에 꼭 기억해 둘 항목이에요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
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